Como solicitar eliminacion
Envia un correo a [email protected] con el asunto Eliminar cuenta RT Pharma.
Incluye estos datos para localizar la cuenta:
- Correo de acceso o usuario registrado.
- Nombre de la farmacia o negocio.
- Sucursal, si aplica.
- Confirmacion de que solicitas eliminar cuenta y datos asociados.
Que datos se eliminan
Se eliminara o desactivara la cuenta de usuario y los datos personales asociados a esa cuenta, incluyendo datos de perfil, acceso y soporte, salvo informacion que deba conservarse por seguridad, obligaciones legales, fiscales, sanitarias, auditoria o prevencion de fraude.
Datos operativos de farmacia
Si la cuenta pertenece a una farmacia con varios usuarios, ciertos datos operativos como ventas, inventario, tickets, cortes, clientes, proveedores, lotes y reportes pueden pertenecer al negocio y requerir autorizacion del responsable o administrador de la farmacia antes de eliminarse.
Tiempo de respuesta
Confirmaremos la recepcion de la solicitud y daremos seguimiento en un plazo razonable. Podemos pedir verificacion adicional para proteger la cuenta y evitar eliminaciones no autorizadas.