1. Introduccion
RT Abarrotes es un sistema para administrar una tienda desde PC y Android: venta rapida, inventario, caja, compras, proveedores, clientes, catalogo, mermas, conteos, multisucursal, reportes e inteligencia artificial.
No son dos programas distintos. Es la misma cuenta y el mismo inventario en las dos: lo que cobras en el telefono aparece en la PC, y al reves.
2. Requisitos
Windows 10 u 11, internet, impresora de tickets si vas a imprimir y lector de codigo de barras USB opcional.
Telefono o tableta Android, permiso para instalar el APK y camara para escanear codigos.
Correo y contrasena. Los primeros 7 dias son de prueba y no necesitas tarjeta.
3. Instalacion
Instalar en PC
- Entra al centro de descargas y baja el instalador de RT Abarrotes para Windows.
- Ejecutalo y sigue los pasos.
- Abre la aplicacion y entra con tu correo y contrasena.
Instalar en Android
- Descarga el APK desde el centro de descargas.
- Permite la instalacion desde el navegador si el telefono lo pide.
- Abre la app y entra con la misma cuenta que usas en PC.
4. Primer inicio
- Captura los datos de tu negocio: nombre, telefono y direccion.
- Crea tu primera sucursal. Es donde se va a descontar el inventario al vender.
- Da de alta a tu gente y dale a cada quien sus permisos.
- Carga tus productos: escanealos, buscalos en el Catalogo RT o crealos a mano.
- Abre la caja con su fondo inicial antes de la primera venta.
5. Inicio
La pantalla de inicio resume el dia: ventas de hoy, ganancia estimada, productos con stock bajo y los avisos que necesitan tu atencion.
Desde aqui llegas rapido a lo que mas se usa: vender, inventario, catalogo, caja y el chat de IA.
6. Venta rapida y ventas
Esta pantalla esta pensada para cuando hay fila. Nada de lo que falte por capturar detiene el cobro.
- Escanea el codigo o escribe el nombre del producto.
- Ajusta la cantidad. Si el producto se vende por peso, captura los kilos.
- Elige el cliente si la venta es a credito o si quieres dejarla registrada a su nombre.
- Cobra: efectivo, tarjeta, transferencia o el metodo que hayas configurado.
Producto que no esta dado de alta
Si escaneas algo que no existe todavia, la app te pide el precio y lo cobra en el momento. El producto queda marcado como pendiente de inventariar para que lo completes cuando puedas, sin detener la venta.
Formas de venta
Un mismo producto puede venderse por pieza, caja o costal. Al escanear se resuelve la presentacion correcta con su precio.
7. Caja y corte
Abrir el turno
Antes de la primera venta, abre la caja y captura el fondo inicial: el dinero con el que empiezas. Sin turno abierto no se puede cobrar.
Durante el turno
Registra las entradas y salidas de dinero que no son ventas: un retiro para el banco, un pago a un proveedor, dinero que metes a la caja. Si no se anotan, el corte no va a cuadrar.
Cerrar y arquear
Al cerrar, cuenta el efectivo que hay y capturalo. La app compara con lo esperado y te dice cuanto sobra o falta. Una diferencia importante se avisa para que la revises antes de cerrar.
El corte del dia trae el desglose por metodo de pago, y queda su historial para revisar cualquier fecha.
8. Inventario
Puedes consultar el inventario general —la suma de todas las sucursales— o el de una sucursal en particular. El general es solo de consulta: para cargar productos o stock hay que elegir una sucursal.
Dar de alta un producto
- Escanea su codigo de barras.
- Si esta en el Catalogo RT, sus datos llegan solos: nombre, marca, presentacion e imagen.
- Captura tu precio de venta y las piezas que tienes.
- Si el producto no trae codigo, genera uno interno e imprime su etiqueta.
Alertas
La app avisa de productos con stock bajo y de los que estan por caducar, por sucursal.
9. Catalogo RT y precios
El Catalogo Global RT se consulta con el codigo de barras: escanea el producto o escribe su codigo completo. Veras su ficha con nombre normalizado, marca, categoria, presentacion, unidad e imagen.
Precio de venta recomendado
La ficha muestra el precio sugerido de venta con su rango de referencia. Es el precio al que se recomienda venderlo al publico, no el costo de compra. Tu decides el precio de tu tienda.
Cuando RT ya reviso ese precio, la ficha lo marca como verificado. Si todavia no, lo dice. Y si no hay dato, tambien lo dice, en lugar de mostrar un cero que se leeria como si el producto no valiera nada.
10. Bascula, etiquetas y codigos
Etiquetas de bascula
Si vendes por peso, tu bascula imprime una etiqueta con el producto y el peso dentro del codigo de barras. Configura una vez el formato de tu bascula —prefijo, largo del codigo del producto y de los decimales— y la caja lo interpreta al escanear.
El formato queda guardado en el equipo, asi que la etiqueta se lee tambien cuando no hay internet.
Etiquetas de producto
Imprime etiquetas con codigo de barras, nombre y precio. Los productos que traen codigo de fabrica ya tienen la suya, asi que la pantalla te deja filtrar solo los de codigo interno.
Impresoras
Configura tu impresora de tickets y la de etiquetas desde el apartado de impresoras.
11. Conteos fisicos
- Crea un conteo y ponle nombre, por ejemplo la zona o el pasillo.
- Cuenta con el telefono en la mano, producto por producto.
- Si quieres que quien cuenta no vea la existencia del sistema, usa el conteo a ciegas.
- Revisa el informe: cuantos coinciden, cuantos faltan, cuantos sobran y la diferencia neta.
- Aplica el ajuste cuando estes de acuerdo, o exporta el PDF para revisarlo antes.
12. Mermas y salidas
Registra lo que sale del inventario sin haberse vendido: producto dañado, caducado, robo, consumo interno o devolucion a proveedor.
- Escanea el producto y captura la cantidad.
- Elige el motivo y escribe una nota si hace falta.
- Puedes tomarle foto a lo que se echo a perder; queda guardada junto a la salida.
Autorizacion
Las salidas que pasan de cierto monto piden el nombre de quien autoriza, y queda anotado junto al motivo.
Reporte
El reporte por periodo dice cuanto se perdio, por que se fue y que producto es el que mas se pierde. Si algunas salidas no tienen costo de compra capturado, el reporte lo advierte: lo perdido de verdad es mas de lo que suma.
La devolucion a proveedor se registra aparte de las mermas: descuenta inventario pero no es dinero perdido, porque el proveedor lo repone o lo abona.
13. Compras, proveedores y recepcion
- Elige el proveedor que surtio.
- Captura lo que llego: producto, cantidad y costo, con su lote y caducidad si aplica.
- Si el costo cambio respecto a la vez pasada, la app te avisa antes de meter la mercancia.
- Sube la foto de la factura o la nota si quieres dejarla junto a la recepcion.
El aviso de costo tambien funciona sin conexion, comparando con lo ultimo que se descargo. Es el momento util para enterarse: el proveedor sigue enfrente.
Cada proveedor guarda su historial y los costos por producto.
14. Clientes y cotizaciones
Da de alta a tus clientes con sus datos de contacto. Puedes ver su historial de compras y, si les fias, llevar su limite de credito, sus dias y su saldo.
Tambien puedes armar una cotizacion para un cliente y consultarla despues.
15. Multisucursal y traspasos
Si tienes mas de una sucursal, el panel de multisucursal muestra las ventas de la cadena, las solicitudes y las transferencias pendientes, y un mapa con la ubicacion de cada una.
Mandar mercancia a otra sucursal
- Entra a la sucursal de donde va a salir.
- Elige los productos y las cantidades.
- Selecciona la sucursal que la va a recibir.
- Consulta el historial de transferencias para saber en que quedo cada una.
Tambien puedes buscar un producto en las sucursales cercanas cuando en la tuya ya se acabo.
16. Reportes
Reportes del dia con ventas, ganancia estimada, productos mas vendidos y grafica del mes. Tambien el historial de ventas, de cortes y de movimientos de inventario, con quien hizo cada cosa y cuando.
17. RT IA
El chat de IA responde con los datos reales de tu tienda. Trae un menu con preguntas listas agrupadas por tema: ventas, inventario, mermas, conteos, caja, devoluciones, compras, proveedores, clientes, traspasos, revision, errores y tutoriales.
Preguntas como "¿Cuanto vendi hoy?", "¿Que se vendio esta semana?" o "¿Que productos estan por acabarse?" se contestan con las cifras de tu negocio y de tu sucursal.
Alta de producto con foto
Tomale foto al producto y la IA propone nombre, marca, presentacion y categoria. Tu revisas antes de guardar.
18. Usuarios y permisos
Crea un usuario para cada persona que atiende. El rol define que puede hacer: cajero, encargado o administrador.
Los permisos se ajustan uno por uno: vender, ver inventario, agregar stock, editar precios, hacer el corte, ver reportes, manejar clientes y proveedores, operar multisucursal o entrar a configuracion.
19. Configuracion y seguridad
Desde configuracion ajustas los datos del negocio, las sucursales, los impuestos, los metodos de pago, los descuentos, las reglas de cancelacion y devolucion, las impresoras y la bascula.
Seguridad
Las acciones delicadas piden NIP: borrar, desactivar o autorizar. Puedes configurar el bloqueo por inactividad y revisar la bitacora de lo que pasa en el negocio. Los respaldos se administran desde su propio apartado.
20. Trabajar sin conexion
La tienda no cierra porque se cayo el internet. Lo que hagas se guarda en el equipo y se sube solo cuando vuelve la conexion.
Se cobra igual y la venta se sincroniza despues, sin duplicarse.
Cuenta o recibe mercancia sin señal; al volver se aplica todo.
El peso se lee del codigo con el formato guardado en el equipo.
Al recibir mercancia se compara con lo ultimo que se descargo.
21. Flujo diario recomendado
Antes de abrir
- Abre la caja y captura el fondo inicial.
- Revisa los avisos de stock bajo y de caducidades.
- Da de alta lo que llego ayer si quedo pendiente.
Durante el dia
- Cobra desde venta rapida.
- Anota los retiros y las entradas de dinero en el momento.
- Registra las mermas cuando pasan, no al final.
Antes de cerrar
- Cierra la caja y arquea.
- Revisa el corte y su desglose por metodo de pago.
- Completa los productos que quedaron pendientes de inventariar.
22. Problemas frecuentes
No puedo iniciar sesion
Revisa que estes entrando a RT Abarrotes y no a RT Pharma: son cuentas separadas aunque uses el mismo correo. Despues revisa internet, correo y contrasena. Si nunca creaste contrasena, usa "¿Olvidaste tu contrasena?".
Me pide NIP
Es normal en acciones delicadas: borrar, desactivar o autorizar. Si lo olvidaste, pideselo al administrador.
No encuentro un producto en el catalogo
El Catalogo RT se consulta por codigo de barras, no por nombre. Escanealo o escribe el codigo completo. Si aun asi no aparece, ese producto todavia no esta en el catalogo: dalo de alta como producto propio.
El stock no cuadra
Revisa ventas, recepciones, mermas y movimientos manuales antes de ajustar. Si sigue sin cuadrar, haz un conteo fisico y aplica el ajuste desde ahi: queda su registro y su PDF.
La bascula no se lee
Revisa el formato configurado: prefijo, posicion del codigo del producto y numero de decimales. Si la etiqueta llega incompleta, la app lo dice y conviene volver a escanear.
No imprime
Revisa impresora, papel, conexion y la configuracion de impresoras dentro de la app.